公开道歉信
在人们往来越来越密切的今天,越来越多地方需要用到道歉信,道歉信是当无法答应对方的所请所托或因个人失误引起对方不快时,表示陪礼道歉的一种信函。你写道歉信时总是没有文字可写?以下是小编整理的公开道歉信,仅供参考,欢迎大家阅读。
公开道歉信1尊敬的xx:
前段时间,xx公司和xx公司爆发了一场广为人知的纷争。最终在工业和信息化部等政府部门的协调下,这次纷争告一段落,用户的安全和权益得到了保障。在此,我们向所有在事件中受到困扰的用户致以诚挚的歉意!对工业和信息化部等政府部门的通报批评我们虚心接受,并且会按照有关要求认真落实后续工作。对大家在此过程中对我们提出的意见和各种批评,我们也会认真听取、总结,吸取刻训。
痛定思痛,我们在处理的方式和与用户沟通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初,我们把注意力都放在"谁对谁错""是非曲直"这样的问题上,与此同时,却忽略了用户的感受。
作为一家发展较早、规模较大的企业,同时作为行业领先者,我们应该更加注重用户的感受;如果我们在做出那个"艰难的决定"之前能够和您有更充分的沟通,让您能有机会更明白风险和问题所在,整个事件的演化也许就是另外一幅情景。
事件发生后,我们从用户、媒体、行业专家那里得到了很多信息,其中有意见,有建议,也有批评。无论从哪个角度,能得到您的帮助是我们的幸运,也是我们在这个事件中的一份收获。您现在也许还无法想象这些 ……此处隐藏8003个字……万立方米/日水量接入市政城市供水管网,增加城区供水量,解决用水缺口。
第四,加快南水北调水源建设,争取东北水厂10月底、东南水厂年底前完工,早日为城区居民提供优质、安全、放心的生产生活用水。
第五,深刻吸取此次教训,加强职工队伍素质建设,努力提高供水业务技能水平。
在此,我们再一次对给市民造成的影响表示诚恳的道歉。我们将认真落实省、市领导的重要指示,全力以赴,竭尽全力,采取一切有效措施,尽快恢复城市正常供水,以实际行动报答全市人民对我们的宽容。
xx
20xx年x月x日
公开道歉信15尊敬的广大投资者:
由于xx市融宝投资管理有限公司(以下简称xx)运营管理不到位,截止20xx年3月28日停盘整顿一个月之久,导致部份投资人的部份资金没有回款,在此,要公司郑重向广大投资者致深深的歉意。
本公司作出决定没有回款的投资人尽快联系公司,本公司一定给投资者作出满意的处理,同时吸取深刻的教训,努力规范自身行为,一定严格把好部门的每一关,坚决杜绝再次发生类似的行为,希望广大投资者给予机会,让我们携同公司共创美好的辉煌!再次向广大投资者道歉!
联系方式:xx
电话:0752-577xxxx客服热线:400-788-xxxx
此致
敬礼!
xx运营团队
20xx年3月28日