【精华】电气工作计划四篇
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编为大家收集的电气工作计划4篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
电气工作计划 篇1一、创建“服务形象”
严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
二、转变服务观念
把“要我服务”改变成“我要服务”认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
三、增强责任感、增强服务意识,团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
四、及时处理客户投诉
……此处隐藏3548个字……p>6、实习教育的考教分离还不严格,这样做对教育质量的提高有害无利。
二、针对xx年的工作,制定本学期工作计划如下:
(一)教学、实习方面
1、每批(三个星期为一批)结束进行全体实习教师总结会。去芜存精,为下一批实习做好准备,做到一期比一期有提高。
2、增加教师的听课要求。每个实习教师必须每学期听两次课,一次是同课题的,一次是其它课题的。每个理论教师必须每学期听两次课,一次是同课程的,一次是其它课程的。
3、坚决在实习教育中实行考教分离,没有条件的要创造条件,通过考教分离及时发现问题、解决问题。
4、教师实行教育承保协议。教师必须对教育进行过程中的教学效果、学生管理、设备管理、安全操作实行承保,并配合一定的奖惩措施。
5、每批结束对实习课题集存在的疏漏进行修改。做到一有想法立即讨论,对课题集进行完善,使之更具有可行性。
6、抓好理论课程、实习课程的各项常规工作,包括教案、作业、测验等。
7、每月一次,分课程,分实习课题进行交流、讨论、总结、整改,做到及时分析问题,及时解决问题。
8、每学期组织一次学生代表座谈会。重点听取学生的上课效果,对教师的建议,并将结果及时反馈给教师。
9、每月进行一次讨论会,讨论校本化教学和劳动局考证的结合问题。
10、利用教研室活动讨论课堂教学方法、课程标准、校本教材开发等急待改善和提高的内容,提高教师的执教能力,培养中青年教师的科研意识。
(二)教研室管理方面
把第一线教育人员的培养放在工作的首位,从各种渠道网罗人才,充实目前吃紧的第一线教师队伍,同时及时提高现有人员的素质。